انتخاب واحد پولی:
سبد خرید: (0) مورد
خوش آمدید, کاربر گرامی
شاخه ها
ارائه كنندگان
سبد خريد
 
0 مورد
مقایسه محصولات
محصولی برای مقایسه انتخاب نشده است!
ورود به سيستم
آدرس پست الكترونيك:
كلمه عبور:

کلمه عبورتان را فراموش کرده اید؟
هنوز ثبت نام نکرده اید؟
instagram
به کانال تلگرام ما بپیوندید
تبلیغ مارون24

درباره ما

     


1 -فروشگاه اینترنتی گروه شالوکس اولین سایت تخصصی فروش شال و روسری برند ، در ایران است که جدیدترین کالاهای مد روز و منحصر به فرد را بصورت مستقیم ارائه می دهد که امکان مشاهده و مقایسه محصولات از مزیتهای این فروشگاه آنلاین می باشد. اطلاعات تمامی محصولاتی که در سایت قرار دارد دقیق و کاملا واقعی و بدون بزرگ نمایی میباشد.

2 -گروه شالوکس جلب رضایت حداکثری خریداران را نه شعار خود بلکه باور واعتقاد قلبی خود می داند و تمامی پرسنل آن تنها با هدف ارائه خدماتی با کیفیت مطلوب در تلاشند تا همه مشتریان از تمامی مراحل خرید اینترنتی خود از لحظه ورود به سایت تا رسیدن سفارش به درب منزل راضی باشند . زیرا ما باور داریم که موفقیت تنها در سایه رضایتمندی خریداران حاصل می شود .

3 -گروه شالوکس با ارائه محصولات شال و روسری از برند خود با نام شالوکس ، سعی در تامین خواسته ها و ارزش آفرینی برای تمامی اقشار جامعه و گروه های گوناگون سنی، درآمدی و پوشش سلایق همه مصرف کنندگان دارد.

4 -امکان تسویه حساب محصول خریداری شده درب منزل به زودی برای مشتریان تهران فراهم خواهد آمد .

 

راهبرد فروشگاه اینترنتی شال و روسری شالوکس 

راهبرد اصلی مدیران فروشگاه اینترنتی گروه شالوکس از همان ابتدا ایجاد بالاترین مزیت برای مشتریان و تامین رضایت حداکثری آنها بود. آنها موفقیت خود را صرفا در گرو رضایت مشتریان خود از خرید اینترنتی محصولات می دانستند، زیرا مطلع بودند که در دنیای امروز ، با ابزارات ارتباطی پیشرفته و گسترش شبکه های اجتماعی رضایت مشتریان تنها برگ برنده آنها خواهد بود و لذا سعی نمودند بجای صرف بودجه های کلان برای تبلیغات، تمرکز و بودجه خود را صرف تامین حداکثر رضایت مشتریان کنند.

 

خدمات فروشگاه اینترنتی شال و روسری شالوکس 

خرید اینترنتی محصولات ، تقسیم بندی مناسب محصولات به قسمت های مختلف، ارسال سریع، 2 روز ضمانت عودت کالا، گونه های ارسال مختلف در خرید اینترنتی محصولات برای انتخاب توسط مشتریان ، خرید تلفنی محصولات ، سیستم هوشمند پیگیری سفارشات خرید آنلاین محصولات در کنار سایر امکانات منحصر به فردی که برای تامین رضایت مشتریان به مرور زمان توسط این فروشگاه اینترنتی ارائه خواهد شد، نشان دهنده رویکردی جدید در فروشگاه اینترنتی می باشد.

جهت رسیدگی به کلیه امور مشتریان از جمله ثبت سفارشات خرید اینترنتی شال و روسری، پاسخ به سؤالات در مورد خرید و فروش اینترنتی و دریافت نظرات و پیشنهادات، انواع راه های ارتباطی از جمله  تلفن، ایمیل و پیامک و پشتیبانی آنلاین برای خرید آنلاین در نظر گرفته شده است که از طریق صفحه اصلی سایت یا صفحه قابل دسترسی است.

 

 ثبت شکایات

در صورتی که مشتریان عزیز هر گونه اعتراض و یا شکایتی از نحوه برخورد اپراتورها و خدمات ارسال کالا داشتند می توانند از طریق بخش تماس با ما ،"ثبت شکایات و انتقادات" خود را ایمیل کرده و یا با تلفن 2463292-0930 مشکل خود را با مدیریت ( آقا/خانم عزتی ) مطرح نمایند تا در اسرع وقت نسبت به رسیدگی و رفع مشکل و اعلام نتیجه اقدام گردد.

     
ادامه
کپی‌رایت © 2017 فروشگاه آنلاین شال و روسری شالوکس
راه اندازی شده توسط فروشگاه ساز ویرچو